Wie können wir helfen?

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Ich möchte Retourenfreigaben und/oder Lieferavise per E-Mail erhalten – an wen muss ich mich wenden?

Als teilnehmender Händler wenden Sie sich bitte an unsere Hotline (+49 40 554937-11 oder info@phononet.de), damit wir Sie in den E-Mail-Verteiler aufnehmen können.

Voraussetzung ist, dass zumindest ein Lieferant den entsprechenden Nachrichtentyp via PHONONET an Ihre Händler-Mailbox sendet. Dies müssen Sie ggf. bilateral mit den einzelnen Lieferanten vereinbaren. Bei Fragen hierzu unterstützen wir Sie aber gerne.

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